tebbit官方

Tebbit是一款数字资产交易平台，2021年8月在新加坡成立。主要服务全球加密货币交易者，提供现货和期货交易服务。支持143种加密货币交易对，24小时成交额超540亿美元。平台通过严格的KYC认证保障用户资产安全，适合从新手到专业交易员的不同用户群体。

软件功能

1. 实时行情查看 所有交易对价格、24小时涨跌幅和成交额数据一目了然，刷新频率达每秒一次。

2. 多样化交易支持 BTC/USDT、ETH/USDT等主流交易对，以及SOL、DOGE等新兴币种合约交易。

3. 期货合约交易 提供最高100倍杠杆的永续合约和交割合约，满足不同风险偏好用户的对冲和投机需求。

4. 资产管理功能 清晰展示各币种余额、冻结状态和可用额度，支持一键充提币操作。

5. 安全验证系统 采用手机验证码+谷歌验证双重认证，大额提币需人工审核，保障资金安全。

6. 多语言界面 支持中文、英文等十余种语言，方便全球用户使用。

软件特色

1. 高流动性市场 BTC/USDT交易对24小时成交额达158亿美元，订单簿深度充足，大额交易不易滑点。

2. 低延迟交易引擎 平均订单处理时间低于80毫秒，行情更新延迟控制在200毫秒内，保证交易及时性。

3. 无强制平仓机制 采用风险准备金制度，当用户仓位风险较高时不会直接强平，而是提供风险提示。

4. 交易界面自定义 允许用户自由调整K线类型、技术指标和布局，保存个性化交易界面配置。

5. 实用价格提醒 设置价格到达指定点位时的APP推送或短信通知，不错过关键交易时机。

6. 全平台覆盖 提供iOS、Android移动应用及网页版，数据实时同步，满足不同场景交易需求。

TEBBIT 商家常见问题

1. 如何成为Tebbit商家?

要成为Tebbit商家，您需要按照以下步骤操作：

? 访问我们的APP-买/卖币右上角商家注册页面并完成实名认证。

? 提交相关的商家资料，确保所有信息准确无误。

? 缴纳一定金额的保证金，保证金数额会根据平台要求及商家等级有所不同。

? 一旦您的资料审核通过，您将正式成为Tebbit商家并可以开始发布广告。

2. 成为商家后有哪些权益?

成为Tebbit商家后，您将享有以下服务：

? 广告发布服务：商家可以在平台上发布广告进行交易。

? 一对一服务：我们提供专属客户经理，帮助您提高交易效率，并协助处理可能出现的订单问题或申诉。

? 专属标识：您的商家账户将在昵称旁显示专属商家标识，提升您的信誉度。

? 优先访问新产品和服务：Tebbit会定期推出新的商家功能和产品，商家将优先体验这些服务。

3. 成为商家需要收费吗?

加入Tebbit平台成为商家不收取任何费用。不过，商家需要缴纳一定金额的保证金，该保证金将在商家退出后全额返还。

4. 如何设置收款方式?

您可以在平台的“买币”页面进入自选交易，点击“增加收款方式”进行设置。您可以选择适合您的收款方式来接收交易款项。

5. 如何发布广告?

? 在平台顶部导航栏选择“买币”——进入自选交易——点击“广告管理”。

? 填写广告相关信息并核实无误后，点击“发布广告”。

? 确保广告内容清晰准确，以便更好地吸引潜在买家。

6. 如何下架或重新上架广告?

? 前往“商家管理”页面，点击“广告管理”。

? 在广告管理页面中，您可以查看所有广告的基本信息，包括广告ID、价格、剩余数量等。

? 根据需要，您可以选择下架广告或重新上架广告。

7. 如何处理交易订单?

? 当有用户响应您的广告时，您将在“商家管理”-“订单管理”中看到订单信息。

? 如果您是购买方，支付完成后，点击“我已付款”，然后等待卖家确认收款。

? 如果您是出售方，收到买家付款后，请在规定时间内确认是否收到款项，确认无误后，点击“确认收款”释放货币。

注意：在支付时请确保账户信息无误，并且确认对方为实名认证账户。

8. 如何处理订单申诉?

如果在交易中遇到问题，平台建议您先与用户进行沟通。如果无法达成一致，您可以在订单管理页面找到该订单并点击“申诉”。

? 提供详细说明并上传相关截图，平台将尽快介入并帮助解决问题。

9. 每个商家可以发布多少条广告?

每个商家在平台上最多可发布两条买入广告和两条卖出广告，合计四则广告。

10. 广告排名规则是怎样的?

广告排名规则为：

? 在线商家优先：确保您在平台上是活跃的。

? 价格优先：价格更具竞争力的广告将优先展示。

? 认证商家优先：认证商家会优先显示在广告列表中。

11. 广告发布额度如何计算?

广告发布额度取决于您的保证金和商家等级。您发布的广告额度不可超过您的最大限额，您可以通过增加保证金或申请认证商家来提高额度。

12. 什么是交易保证金?何时会被扣除?

交易保证金是为了确保平台交易的安全性而设定的一笔资金。商家在完成实名认证和反洗钱审查后，需要将一定金额的保证金存入平台账户，并且在交易过程中如出现违规行为或交易纠纷时，保证金可能会被扣除。

具体扣除情形请参考商家服务协议中关于“保证金”的条款。

13. 商家因哪些行为可能会被清退?

商家在平台上如发生以下违规行为，可能会被清退：

? 虚假广告：发布虚假或误导性广告。

? 恶意行为：例如多次投诉或恶意争议，影响平台正常运营。

? 不遵守平台规则：包括不履行交易义务、无故拖延付款或收款等行为。

具体的清退处罚规则可以在商家服务协议中的“商家清退处罚规则”部分查看。

如何申诉和取消?平台申诉规则是什么?

1. 什么是申诉?

申诉是用户在交易过程中遇到问题后，向平台提交请求，希望平台介入处理纠纷的流程。申诉主要适用于以下情况：

?? 付款后订单被取消;

?? 付款金额与订单金额不一致;

?? 交易对方未按规定操作(如卖方未放币、买方未付款等);

?? 交易对方存在恶意行为(如攻击性言语、故意拖延交易等)。

当您与交易对方无法达成一致意见时，可发起申诉，平台客服会介入调查，并根据证据作出合理判决。

2. 平台申诉规则

?? 买方申诉规则

(1)订单取消

? 若买方付款后因超时或误操作导致订单取消，可立即申诉并说明情况。

? 也可与商家协商重新下单，无需重复付款，直接点击“已付款”，商家可放币。

? ? 注意：卖方放币前，切勿手动取消订单，否则托管的加密货币将退回卖方，买方可能无法追回付款资金。

(2)付款金额与订单金额不一致

? 若买方支付的金额高于订单金额，并已点击“已付款”，可提交申诉，平台会协助处理退款问题。

? 若卖方拒绝退款，买方需自行承担资金损失风险。

(3)卖方未及时释放加密货币

? 买方已成功付款，但卖方超时 10 分钟未释放，请先联系卖方放币。

? 若卖方 1 小时内未响应，可再次申诉，平台会介入处理。

? 若买方使用非即时支付方式(如银行转账需 24 小时到账)，导致卖方无法及时收款，建议与卖方协商退款，如协商无果，可申诉。

? ? 若买方将款项转入卖方以外的账户，风险需自行承担。

(4)卖方试图以更高价格成交

? 若卖方拒绝按订单价格放币，并要求买方支付更高金额，则可发起申诉。

? ? 除非订单价格比市价低 5% 以上，否则平台客服将强制放币。

(5)攻击性语言

? 若交易过程中，任何一方使用辱骂、威胁等攻击性语言，可提交申诉。

? 若某用户因语言攻击被申诉 3 次及以上，该账户的部分功能将被限制。

?? 卖方申诉规则

(1)买方点击“我已付款”但未付款

? 若买方标记“已付款”但 15 分钟后仍未到账，卖方可申诉。

? 若买方未遵循“先付款再标记付款”原则，或付款时间超过 2 小时，卖方可申诉并要求退款不成交。

? 若买方支付成功但卖方未收到款项，可申诉，由平台协助处理。

(2)买方付款信息与订单不一致

? 若买方付款账户信息与订单实名不符，卖方可申诉并拒绝成交，以避免收款账户被冻结风险。

? ? 如因卖方接受非实名付款导致资金被冻结，平台有权冻结卖方账户并取消商家认证资格。

(3)卖方提前放币

? 若卖方 未确认到账 即放币，可立刻申诉或联系客服处理，但平台无法保证一定追回数字资产。

(4)攻击性语言

? 若买方在交易过程中使用侮辱性言语，卖方可申诉。

? 若某用户因语言攻击被申诉 3 次及以上，该账户的部分功能将被限制。

3. 如何申诉?

如果与交易对方沟通无果，您可在 用户订单管理 中找到相应订单，点击“申诉”，并按照提示填写申诉信息，发起申诉。

? 申诉操作步骤：

1?? 进入“用户订单管理”，找到需要申诉的订单。

2?? 点击“申诉”，选择申诉类型，并填写具体问题描述。

3?? 上传相关证据(如支付凭证、聊天记录等)，以便平台尽快核实情况。

4?? 提交后，平台客服会介入调查并在订单聊天框中进行处理。

?? 建议提供详细描述，并附上清晰的截图证据，以加快处理速度。

4. 如何取消申诉?

如果您与交易对方达成共识，不再需要平台介入，可取消申诉。

? 取消申诉操作步骤：

1?? 进入“用户订单管理”，找到“申诉中”的订单。

2?? 打开订单，点击“取消申诉” 按钮。

3?? 确认取消后，申诉流程将终止，订单状态恢复。

?? 请确保已与交易对方协商一致后再取消申诉，以免影响交易权益。

5. 申诉处理时间及结果

?? 申诉提交后，平台客服通常会在 24-48 小时内 介入调查，并根据证据作出裁决。

?? 处理时间可能因案件复杂度而有所不同，请耐心等待。

?? 平台裁决后，交易双方需严格遵守处理结果，如拒不执行，平台有权对违规用户采取 限制交易、冻结账户 等措施。

6. 重要提醒

?? 所有交易应严格遵守平台规则，避免私下交易或使用非实名认证账户付款。

?? 务必以实际到账为准，任何截图、短信、转账凭证均不能作为唯一放行依据。

?? 遇到异常交易情况，应及时申诉，切勿随意取消订单或放行资产。

?? 如发现对方存在欺诈行为，可在申诉同时向客服举报，以便平台加强风控管理。

更新日志

1. 修复了安卓版在部分华为机型上无法接收短信验证码的问题。

2. 优化了订单簿深度图显示，现在能更清晰地看到买卖盘分布情况。

3. 增加了XRP/USDT交易对，24小时成交额已稳定在2亿美元以上。

4. 改进了充币地址生成机制，现在生成新地址速度提升约30%。

5. 修复了图表界面切换时间周期时偶尔卡顿的bug。

6. 调整了新手引导流程，简化了首次交易的操作步骤。